為了提高集團(tuán)公司通訊員隊(duì)伍對(duì)突發(fā)事件中應(yīng)對(duì)新聞媒體的能力，指導(dǎo)各分（子）公司、各部門通訊員提升理論素養(yǎng)和工作水平，更好維護(hù)企業(yè)利益和企業(yè)形象，11月4日下午，南寧地鐵建設(shè)新聞中心在南寧軌道交通集團(tuán)101會(huì)議室舉辦了危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)廣西大學(xué)新聞傳播學(xué)院張明教授擔(dān)任主講，培訓(xùn)內(nèi)容緊跟新聞?shì)浾搨鞑バ蝿?shì)，從增進(jìn)對(duì)新聞規(guī)律的理解、端正輿情應(yīng)對(duì)的態(tài)度、增強(qiáng)與媒體溝通能力、樹立正確的信仰理念等方面幫助大家塑造高層次的危機(jī)公關(guān)思維。集團(tuán)公司各部門、各分（子）公司通訊員等相關(guān)人員參加了培訓(xùn)。
       培訓(xùn)課上，張教授就當(dāng)下全媒體的信息時(shí)代對(duì)南寧地鐵進(jìn)行了分析，圍繞著何謂危機(jī)、危機(jī)的特征以及危機(jī)管理的技巧結(jié)合實(shí)際多個(gè)企業(yè)案例進(jìn)行詳細(xì)講解。針對(duì)當(dāng)前存在的各種危機(jī)公關(guān)問(wèn)題，張教授指出，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立高效的危機(jī)管理機(jī)制，完善運(yùn)營(yíng)安全標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化演練，不斷提升地鐵系統(tǒng)的技術(shù)水準(zhǔn)，對(duì)公眾的安全宣傳教育工作加以重視，加強(qiáng)與大眾傳播媒介的溝通與交流。
       培訓(xùn)結(jié)束后，參會(huì)人員紛紛表示要在各部門、各分（子）公司宣傳危機(jī)理念，激發(fā)員工的憂患意識(shí)意思和奮斗精神，著實(shí)維護(hù)公司利益和形象，迎接南寧地鐵新明天！