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運營分公司舉辦2018年職工教育商務禮儀知識講座

  • 發(fā)布時間:2018-08-08
  • 信息來源:運營分公司黨群部
  • 作者:馬玉霞、唐開凱
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        7月31日下午,運營分公司在集團公司101會議室舉辦了2018年職工教育商務禮儀知識講座。運營分公司各部門(中心)的115位員工參加了此次講座。
       講座邀請了雅致人生女性學習成長學院南寧分院院長王愛良主講。王愛良圍繞商務形象禮儀、行為舉止禮儀、公務禮儀、接待禮儀、溝通禮儀等方面,運用通俗易懂的語言,向大家做了細致全面的講解。王愛良重點結合生動的商務活動案例,深入淺出地講解了儀態(tài)、著裝、接待、公務等商務禮儀基礎知識,還通過現場互動、模擬演練等方式,增強了參訓人員對禮儀知識的直觀理解,激發(fā)了大家的積極性與參與性,并就實際工作中的禮儀問題與參訓人員進行了互動交流。
       此次講座使參訓人員對商務禮儀有了更新、更全面的認識,進一步提高了商務禮儀意識,規(guī)范了商務禮儀行為,為提升公司整體形象、提高服務水平奠定了基礎。